સમગ્ર વિશ્વમાં ગૂગલ યુઝર્સને જીમેલ, સર્ચ એન્જિન, યુટ્યુબ અને અન્ય સેવાઓનો ઉપયોગ કરવામાં ઘણી મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. 12 ઓગસ્ટે વિશ્વભરમાં વિન્ડોઝ બંધ થયા બાદ આ મામલો સામે આવ્યો છે. ડાઉનડિટેક્ટર એ એક છે જેણે આ સમસ્યાને સૌથી વધુ પકડી છે. માહિતી અનુસાર, ગૂગલ આઉટેજનો પ્રથમ અહેવાલ ETની પાસે આવ્યો હતો જેમાં લોકોએ સર્ચ એન્જિનનો ઉપયોગ કરવામાં સક્ષમ ન હોવા અંગે જણાવ્યું હતું. જો કે તેનું કારણ હજુ સુધી જાણી શકાયું નથી. પરંતુ અમેરિકામાં, જ્યાં લોકોએ તેમના દિવસની શરૂઆત જ કરી હતી, ત્યાં ગૂગલ ડાઉન હોવું એક મોટી સમસ્યા બની ગઈ છે.

ગૂગલ આઉટેજ સંબંધિત ઘણી ફરિયાદો સામે આવી  
DownDetectorના હીટ મેપ અનુસાર, ગૂગલની આ સમસ્યા લોસ એન્જલસ અને ન્યૂયોર્ક સિટીને સૌથી વધુ પરેશાન કરી રહી છે. તેની સાથે હ્યુસ્ટન, સાન ફ્રાન્સિસ્કો, ડલ્લાસ, બોસ્ટન અને શિકાગોમાં પણ તેની અસર જોવા મળી રહી છે. સૌથી વધુ સમસ્યાઓ અમેરિકામાં નોંધાઈ છે. મળતી માહિતી મુજબ, લગભગ 57 ટકા ફરિયાદો Google પર સર્ચ કરવામાં સક્ષમ ન હોવાની ફરિયાદો મળી રહી છે. જ્યારે 31 ટકા લોકોએ વેબસાઈટ સાથે સમસ્યા દર્શાવી છે અને 11 ટકા કેસ ગૂગલ ડ્રાઈવ સાથે સંબંધિત છે.

ગૂગલ ડાઉન થવાના સમાચાર અમેરિકા, બ્રિટન અને યુરોપ, એશિયા અને દક્ષિણ અમેરિકાના કેટલાક ભાગોમાં ફેલાતા જ લોકોએ X પર પોતાની પ્રતિક્રિયાઓ પોસ્ટ કરવાનું શરૂ કરી દીધું. આ સમસ્યાનું સમાધાન અને કારણ હજુ સુધી શોધી શકાયું નથી.